1.可以试试这个方法,前提是手机已经开启了开发者模式(关键),但是需要借助电脑。下载卓大师、刷机精灵之类的工具,使用里面的清除锁屏密码;
2.上面不行那就只能恢复出厂状态了。长按电源键,选择重新启动,进入重新启动后长按音量+键和音量 -键和HOME键(房子键),3个键一起按,进入recovery模式,
进入recovery模式后看到以下菜单
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=>Normal Boot
Normal Boot With Uart1
Normal Boot with ADB
Meta Mode
Factory Mode
Recovery Mode
Fast Boot
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Current select: Normal Boot
按键操作说明:音量 + - 分别为上下选择键 ,电源键为 执行键 选择Recovery Mode
进入recovery后,选择wipe data|factory rest,然后选择yes就可以了 (也可在刷机精灵中选择进入recovery模式)