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注意!味千拉面消费陷阱!小心桌上那包纸巾!这算啥,加白汤还要加三元!
昨天晚上与一闺蜜约在大润发的味千拉面吃饭
我们坐下来,小妹给我们摆水杯筷子碟子的时候,扔了一包纸巾在旁边.其实这也不奇怪,很多店都会这样的,扔包纸巾在桌上.为什么我会格外注意呢,因为我知道味千以前桌上是不放纸巾的,之前吃过几次印象很深刻,向小妹要纸巾的话她会先告诉你一块钱一包,然后看你是否还需要.
然后我们吃饭,都没碰那包纸巾,因为我们都很清楚,那个纸巾用了是要付钱的.之后吃完买单,我们坐在位子上,是小妹过来帮我们买单的,买完,找了钱,正起身要走,我突然想起就随口说了一句,不知道那个纸巾有没有收我们钱,我们都没用啊,也没拿,还在桌子上放着呢. 于是闺蜜就拉了另一个旁边走过的小妹问她(不是帮我们买单那个),想确认一下,刚才我们买单有没有包括这个我们根本都没用的纸巾? 那个小妹也没去收银台拿单子确认,就直接把纸巾拿起来递给我们,说"那你们拿走就好了". 真晕啊.算了算了,罢了罢了,我们俩都是懒得计较的人,也就没去跟他们争要退一块钱,很憋气的把纸巾拿走了事了.
但是这个行为已经很明显了,他们已经把纸巾的钱算到帐单里了,而且应该是所有店内员工使用的默认的收银方式吧.也不用问客人是否有使用他们提供的纸巾,就直接把纸巾的钱算到帐单中了.如果客人没问没用也没带走的话,那他们就白白多收了一块钱.如果像我们这样事后发现了,他们就让你"买"走.我想应该也有不愿意勉强"买"走纸巾的人吧,不知道他们是怎么处理的.想想真后悔,我们就不应该那么好说话,反而纵容了他们的这种行为.
虽然现在经济形势不好,也许销售额有下降,但是如果用这种方式来糊弄消费者的话,只会使味千的生意更差!!!我们损失的只是一块块,但是味千损失却是自己的诚信和名誉!
[ 本帖最后由 蓝衫 于 2009-4-28 18:29 编辑 ]